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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO 360° | APLICACIÓN PRÁCTICA EN EMPRESAS

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La evaluación del desempeño es un proceso clave para el desarrollo organizacional y profesional. La metodología 360° permite obtener una visión completa del rendimiento de un colaborador a partir de la retroalimentación de diferentes actores dentro de la empresa. Este curso te proporcionará las herramientas necesarias para diseñar, implementar y analizar una Evaluación 360°, ayudando a mejorar el desempeño y el crecimiento del talento humano en cualquier organización.


Beneficios de la Evaluación 360°

Al aplicar esta metodología en tu organización, podrás obtener beneficios como:

  • Mayor autoconocimiento: Los colaboradores reciben una visión completa de sus fortalezas y áreas de mejora.
  • Mejora del liderazgo: Identificación de habilidades y oportunidades para el desarrollo de líderes.
  • Fomento de la cultura del feedback: Promueve una comunicación abierta y constructiva en la empresa.
  • Incremento en la productividad: La claridad en el desempeño permite establecer metas de mejora y optimizar el trabajo en equipo.
  • Identificación de necesidades de capacitación: Facilita la detección de áreas en las que se requiere formación o desarrollo.


Dirigido a:

  • Profesionales de Recursos Humanos.
  • Gerentes y líderes de equipo.
  • Consultores en gestión del talento.
  • Empresas que deseen optimizar su proceso de evaluación del personal.


Módulo 1: Introducción a la Evaluación 360°

  • Definición y concepto de la Evaluación 360°.
  • Beneficios y desafíos de su implementación.
  • Cuándo y por qué utilizar esta metodología.

Módulo 2: Diseño y Planificación

  • Definición de competencias y criterios de evaluación.
  • Identificación de los participantes (evaluados y evaluadores).
  • Selección de herramientas: software y formularios.

Módulo 3: Implementación Paso a Paso

  • Estrategias de comunicación para informar a los colaboradores.
  • Creación y distribución de encuestas de evaluación.
  • Manejo de la confidencialidad y anonimato.

Módulo 4: Análisis de Resultados

  • Interpretación de datos y generación de reportes.
  • Identificación de fortalezas y áreas de mejora.
  • Estrategias para evitar sesgos en la evaluación.

Módulo 5: Feedback y Plan de Acción

  • Claves para brindar retroalimentación efectiva.
  • Diseño de planes de mejora personalizados.
  • Seguimiento y evaluación del impacto de la evaluación.

Material Complementario

  • Plantillas de encuestas de Evaluación 360°.
  • Guía de interpretación de resultados.
  • Ejemplo de reporte de evaluación.

Objetivo del curso: Al finalizar, los participantes podrán diseñar, implementar y analizar una Evaluación de Desempeño 360° en su organización de manera efectiva.